Veri Silme Talebi
YASAL UYARI
Son Güncelleme: 10 Eylül 2026
AVENTRA Car Rental olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. AVENTRA mobil uygulaması veya iletişim kanalları üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
1. Veri Silme Talebi Nasıl Oluşturulur?
Kişisel verilerinizin silinmesini istemek için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@aventracarrental.com
Telefon: 0540 110 34 00
Alternatif Telefon: 0540 210 34 00
Adres: Lalapaşa Mahallesi Ankara Sokak No:13/J, Yakutiye / Erzurum
E-posta gönderirken konu bölümüne “Veri Silme Talebi” yazmanız ve aşağıdaki bilgileri paylaşmanız yeterlidir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Talebin açıklaması
-
Silinmesini istediğiniz veri veya bilgiler
2. Talebin Değerlendirilmesi
Başvurunuzun güvenli şekilde değerlendirilebilmesi için kimlik doğrulaması yapılabilir.
Talebiniz incelendikten sonra, silme işleminin tamamlandığı veya hangi verilerin neden saklanmaya devam ettiği tarafınıza bildirilebilir.
3. Silinemeyen Veriler
Bazı kişisel veriler;
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Mali ve muhasebe kayıtlarının tutulması
-
Devam eden sözleşme veya kiralama işlemleri
-
Hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi
-
Yetkili kurum taleplerinin karşılanması
-
Dolandırıcılık ve güvenlik kontrollerinin yapılması
gibi nedenlerle mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.
Bu durumda yalnızca gerekli olan veriler, gerekli süreyle sınırlı olarak muhafaza edilir.
4. Uygulama Hesabı
AVENTRA mobil uygulamasında kullanıcı hesabı oluşturulması halinde, kullanıcı hesabınızın ve hesabınızla ilişkilendirilen kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
Hesap silme talebi için:
E-posta: info@aventracarrental.com
Konu: Hesap ve Veri Silme Talebi
Hesap silme işlemi tamamlandığında, hesabınızla ilişkilendirilen ve yasal olarak saklanması gerekmeyen veriler silinir veya anonim hale getirilir.
5. WhatsApp ve İletişim Kayıtları
WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla paylaştığınız bilgilerin silinmesini de talep edebilirsiniz.
Ancak devam eden bir rezervasyon, kiralama sözleşmesi, faturalandırma süreci veya yasal yükümlülük bulunması halinde bazı kayıtlar ilgili süre boyunca saklanabilir.
6. Başvuru Adresi
AVENTRA Car Rental
Lalapaşa Mahallesi Ankara Sokak No:13/J
Yakutiye / Erzurum
Telefon: 0540 110 34 00
E-posta: info@aventracarrental.com
Kişisel verilerin silinmesine ilişkin talepler, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
